利害關係人鑑別
本公司依照AA1000 SES 利害關係人議合原則，進行利害關係人辨識，以掌握利害關係人關切的經濟、環境及社會面向相關永續議題。在考量利害關係人對微矽電子的依賴程度、責任、關注程度、影響力及多元觀點等面向後，辨識出五大利害關係人，包含股東／投資人、客戶、員工、供應商、政府主管機關。
| 利害關係人 |
對微矽電子之重要性 |
| 股東/投資人 |
投資人及股東關係是微矽內部公共關係活動的重要推力。促進股東對公司的好感和提升公司的正面形象，將影響公司之籌資及整體經濟活動之發展。 |
| 客戶 |
客戶是公司永續經營的關鍵因素，良好的客戶滿意可以提昇公司層次與發展，進而推升業績與規模，替公司帶來利潤；反之，則影響公司營運與獲利。 |
| 員工 |
員工是公司最重要的資產，也是持續成長的關鍵，故微矽電子致力營造具挑戰性且可實踐自我價值的工作環境與機會，並提供薪酬福利與安全友善的職場環境，以期讓員工發揮潛能，共創企業營運績效。 |
| 供應商 |
供應商提供產品所有需要之零件或材料，是公司不可或缺的主要夥伴。微矽電子和所有供應商持續保持著分工與互助合作的互動模式，創造雙方的利潤是共同努力的目標。 |
| 政府機關 |
政府主管機關發布的各項政策及法令為微矽電子營運上最重要遵循的依據，微矽電子嚴格地督促自身符合各項法規要求，配合政府主管機關的相關政策與規範，善盡企業責任。 |
利害關係人溝通
本公司與利害關係人的溝通，依不同議題由相對應的權責單位或連絡窗口負責，透過適合的方式與利害關係人進行互動，將相關資訊彙整於永續報告書，並將利害關係人溝通情形彙整向董事會報告，最近一次報告日期為113年08月08日，利害關係人溝通成果說明如下：
| 利害關係人 |
關切議題 |
溝通形式與頻率 |
實際執行情形及溝通成果 |
| 股東/投資人 |
誠信經營
公司治理
風險管理
法令遵循
經濟績效 |
股東會(每年)
法人說明會(不定期)
發布營業收入(每月)
公開資訊觀測站(即時更新)
公司網站(即時更新) |
年度股東常會1次
定期於公開資訊觀測站、公司網站揭露公司財務及業務資訊
設有發言人及代理發言人，即時回覆投資者關注議題 |
| 客戶 |
溫室氣體管理
客戶服務與滿意
技術硏發與創新
產品品質管理 |
公司網站(不定期)
與客戶的檢討會議(不定期)
客戶滿意度調查(每年)
企業網站(不定期)
客戶供應商大會(不定期) |
完成年度客戶滿意度調查
參加客戶供應商大會
配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善 |
| 員工 |
人權維護
人才吸引與留任
人才培育與發展
薪資福利
職場安全與健康
勞雇關係 |
勞資會議(每季)
職業安全衛生委員會會議(每季)
職工福利委員會會議(不定期)
教育訓練(不定期)
部門溝通及工作會議(不定期)
內部訊息公告(不定期)
員工申訴專線(即時) |
舉辦勞資會議4場
舉辦職業安全衛生委員會議4場
舉辦職工福利委員會議4場
辦理新進人員訓練，協助新人了解公司
辦理員工技術與管理職能的相關教育訓練，激發工作潛能，提高整體生產力，總時數 9,493小時，員工平均訓練時數16.48小時
不定期與員工進行溝通與訪談會議
每週召開主管會議，協助各單位主管了解公司營運相關狀況及提升溝通效能
不定期發佈公司訊息公告，以利全體同仁即時了解公司相關資訊
員工申訴電話：0次 |
| 供應商 |
誠信經營
風險管理
供應鏈管理 |
供應商稽核(不定期)
要求供應商符合RBA之原則併同於訂單(不定期) |
2023年完成新進供應商100%簽署「供應商廉潔自律承諾書」
2023年稽核供應商家數共24家，其中實地稽核家數為2家 |
| 政府機關 |
誠信經營
風險管理
法令遵循 |
公文回覆政府機關之要求(即時)
更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊(每月、每季、每年)
問卷及訪談(不定期)
接受政府機關評鑑(每年)
參與政府機關相關活動(不定期) |
依照政府法規要求，定期提供相關報告或回覆 |
